Changes between Version 1 and Version 2 of TracTickets
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TracTickets
v1 v2 1 = チケットシステム = #TheTracTicketSystem1 = The Trac Ticket System = 2 2 [[TracGuideToc]] 3 3 4 T rac のチケットデータベースは、プロジェクトのチケットやバグについての、簡単で効果的なトラッキング機能を提供します。4 The Trac ticket database provides simple but effective tracking of issues and bugs within a project. 5 5 6 Trac のプロジェクト管理機能の中枢である、チケットシステムは、 '''プロジェクトのタスク管理''', '''機能追加のリクエスト''', '''バグレポート''', '''ソフトウェアサポートの課題''' などに使用できます。 6 As the central project management element of Trac, tickets are used for '''project tasks''', '''feature requests''', '''bug reports''' and '''software support issues'''. 7 7 8 このサブシステムは TracWiki のように、ユーザのコントリビュートと参加をできるだけ簡単にするという目標で設計しています。バグを報告して、質問して、改良を提案するのはできるだけ簡単であるべきです。 8 As with the TracWiki, this subsystem has been designed with the goal of making user contribution and participation as simple as possible. It should be as easy as possible to report bugs, ask questions and suggest improvements. 9 9 10 チケットは、それを解決しなければならない人にすでにアサインされているか、あるいは解決可能な人に再アサインされます。 11 すべてのチケットは、いつでも、編集したり、注釈をしたり、アサインしたり、優先付けしたり、議論したりできます。 10 An issue is assigned to a person who must resolve it or reassign the ticket to someone else. 11 All tickets can be edited, annotated, assigned, prioritized and discussed at any time. 12 12 13 == チケット属性 == #TicketFields13 == Ticket Fields == 14 14 15 チケットは、以下の情報を属性として含んでいます:15 A ticket contains the following information attributes: 16 16 17 * ''' 報告者 (Reporter)''' - チケットを登録した人。18 * ''' 分類 (Type)''' - チケットの本質 (例えば、不具合 (defect), 機能追加 (enhancement request) など)17 * '''Reporter''' — The author of the ticket. 18 * '''Type''' — The nature of the ticket (for example, defect or enhancement request) 19 19 20 * ''' コンポーネント (Component)''' - チケットが適用されるモジュールやサブシステム。21 * ''' バージョン (Version)''' - チケットが適用されるバージョン。22 * ''' キーワード (Keywords)''' - チケットに付与するキーワード。検索や、レポートの生成で使用する。20 * '''Component''' — The project module or subsystem this ticket concerns. 21 * '''Version''' — Version of the project that this ticket pertains to. 22 * '''Keywords''' — Keywords that a ticket is marked with. Useful for searching and report generation. 23 23 24 * ''' 優先度 (Priority)''' - ''trivial'' から ''blocker'' の範囲で示されるチケットの重要性。25 * ''' マイルストーン (Milestone)''' - このチケットが少なくとも、いつまでに解決されなければならないか。26 * ''' 担当者 (Assigned to/Owner)''' - チケットの扱いに責任を持つ主たる人。27 * ''' 関係者 (Cc)''' - 関係者または通知したい E メールアドレスのカンマ区切りリスト ''これは責任もいかなるポリシも意味していないことを注記しておく。''24 * '''Priority''' — The importance of this issue, ranging from ''trivial'' to ''blocker''. 25 * '''Milestone''' — When this issue should be resolved at the latest. 26 * '''Assigned to/Owner''' — Principal person responsible for handling the issue. 27 * '''Cc''' — A comma-separated list of other users or E-Mail addresses to notify. ''Note that this does not imply responsiblity or any other policy.'' 28 28 29 * ''' 解決方法 (Resolution)''' - チケットが解決された際の理由。{{{修正した (fixed)}}}、{{{無効なチケット (invalid)}}}、{{{修正しない (wontfix)}}}、{{{他のチケットと重複 (duplicate)}}}、{{{再現しない (worksforme)}}}など。30 * ''' ステータス (Status)''' - 現在のチケットの状態。 {{{新規 (new)}}}, {{{割り当て済み (assigned)}}}, {{{クローズ (closed)}}}, {{{クローズからアクティブにされた (reopened)}}} のいずれか。31 * ''' 概要 (Summary)''' - 問題点や、チケットについての簡単な説明。タイトル。32 * ''' 説明 (Description)''' - チケットの内容。 特定された状況について、詳しく記述され、的を絞った良い説明文を書いてください。29 * '''Resolution''' — Reason for why a ticket was closed. One of {{{fixed}}}, {{{invalid}}}, {{{wontfix}}}, {{{duplicate}}}, {{{worksforme}}}. 30 * '''Status''' — What is the current status? One of {{{new}}}, {{{assigned}}}, {{{closed}}}, {{{reopened}}}. 31 * '''Summary''' — A brief description summarizing the problem or issue. 32 * '''Description''' — The body of the ticket. A good description should be specific, descriptive and to the point. 33 33 34 '''Note:''' バージョン 0.9 以前の Trac では ''分類 (Type)'' 属性がありませんでしたが、代わりに ''重要度 (Severity)'' 属性が提供されており、 ''優先度 (Priority)'' 属性のデフォルトの値も異なっていました。この変更を行ったのは、やや不鮮明な ''優先度 (Priority)'' と ''重要度 (Severity)'' の区別を排除し、チケットモデルを簡素化するためです。しかしながら以前のチケットモデルも利用可能です: 単に ''優先度 (Priority)'' と ''重要度 (Severity)'' のデフォルトの値を追加/変更し、必要なら ''分類 (Type)'' 属性の全ての値を削除してください。これらは [wiki:TracAdmin trac-admin] コマンドで出来ます。34 '''Note:''' Versions of Trac prior to 0.9 did not have the ''type'' field, but instead provided a ''severity'' field and different default values for the ''priority'' field. This change was done to simplify the ticket model by removing the somewhat blurry distinction between ''priority'' and ''severity''. However, the old model is still available if you prefer it: just add/modify the default values of the ''priority'' and ''severity'', and optionally hide the ''type'' field by removing all the possible values through [wiki:TracAdmin trac-admin]. 35 35 36 '''Note:''' [http://trac.edgewall.org/wiki/TicketTypes 分類 (type)], [http://trac.edgewall.org/wiki/TicketComponent コンポーネント (component)], バージョン (version), 優先度 (priority), 重要度 (severity) の各フィールドは [wiki:TracAdmin trac-admin] か [http://trac.edgewall.org/wiki/WebAdmin WebAdmin プラグイン] を使用して管理することができます。36 '''Note:''' the [trac:TicketTypes type], [trac:TicketComponent component], version, priority and severity fields can be managed with [wiki:TracAdmin trac-admin] or with the [trac:WebAdmin WebAdmin] plugin. 37 37 38 '''Note:''' ''優先度 (Priority)'' のデフォルト値についての説明は [http://trac.edgewall.org/wiki/TicetTypes#Whyistheseverityfieldgone TicketTypes] に書かれています。38 '''Note:''' Description of the builtin ''priority'' values is available at [trac:TicketTypes#Whyistheseverityfieldgone TicketTypes] 39 39 40 == チケットの更新や注釈 == #ChangingandCommentingTickets40 == Changing and Commenting Tickets == 41 41 42 ひとたびチケットが Trac に投入されると、あとはいつでもチケットに '''注釈''' することで 43 情報を変更することができます。つまり、チケットへの更新やコメントは、 44 チケットそのものの一部として記録されます。 42 Once a ticket has been entered into Trac, you can at any time change the 43 information by '''annotating''' the bug. This means changes and comments to 44 the ticket are logged as a part of the ticket itself. 45 45 46 チケットの閲覧画面では、更新履歴は、メインの表示領域の下に表示されます。 46 When viewing a ticket, the history of changes will appear below the main ticket area. 47 47 48 '' Trac 自身の開発では、チケットのコメントは問題点やタスクについてディスカッションに49 使っています。これによって、設計や実装上の選択の背後にある動機の理解が簡単になり、 50 後で思い出しやすくなります。''48 ''In the Trac project, we use ticket comments to discuss issues and tasks. This makes 49 understanding the motivation behind a design- or implementation choice easier, 50 when returning to it later.'' 51 51 52 '''Note:''' チケットの説明や、コメントでは、 TracLinks と WikiFormatting を53 使用することができます。これは重要な機能です。 TracLinks によって、 54 他の課題や、チェンジセット、ファイルへのリンクをチケットに設定できるので、 55 チケットを明確にしたり、理解しやすくしたりできます。 52 '''Note:''' An important feature is being able to use TracLinks and 53 WikiFormatting in ticket descriptions and comments. Use TracLinks to refer to 54 other issues, changesets or files to make your ticket more specific and easier 55 to understand. 56 56 57 '''Note:''' チケットの更新を email で通知する設定をする方法は TracNotification に記述しています。57 '''Note:''' See TracNotification for how to configure email notifications of ticket changes. 58 58 59 '''Note:''' ステータスの遷移 (チケットのライフサイクル) をカスタマイズする方法は TracWorkflow に記述しています。59 '''Note:''' See TracWorkflow for information about the state transitions (ticket lifecycle), and how this workflow can be customized. 60 60 61 == ドロップダウン形式の属性のデフォルト値 == #DefaultValuesforDrop-DownFields61 == Default Values for Drop-Down Fields == 62 62 63 ドロップダウン形式のチケット属性では、デフォルトで選択される値を [wiki:TracIni trac.ini] の `[ticket]` セクションで指定できます:63 The option selected by default for the various drop-down fields can be set in [wiki:TracIni trac.ini], in the `[ticket]` section: 64 64 65 * `default_component`: デフォルトで選択されているコンポーネント名 66 * `default_milestone`: デフォルトのマイルストーン 67 * `default_priority`: デフォルトの優先度 68 * `default_severity`: デフォルトの重要度 69 * `default_type`: デフォルトのチケットの分類 70 * `default_version`: デフォルトのバージョン 65 * `default_component`: Name of the component selected by default 66 * `default_milestone`: Name of the default milestone 67 * `default_priority`: Default priority value 68 * `default_severity`: Default severity value 69 * `default_type`: Default ticket type 70 * `default_version`: Name of the default version 71 * `default_owner`: Name of the default owner, ''if no owner for the component has been set'' 71 72 72 これらのオプションで指定されていない属性のデフォルト値はリストの先頭の値、もしくは空白になります。どちらになるかはチケット属性が NULL 値を許容するかに依存します。 73 If any of these options are omitted, the default value will either be the first in the list, or an empty value, depending on whether the field in question is required to be set. Some of these can be chosen through the [trac:WebAdmin WebAdmin] plugin in the "Ticket System" section (others in the "trac.ini" section). The default owner for a ticket will be the component owner, if that is set, or `default_owner`, if not. 73 74 74 75 75 == 属性を非表示にする、またはカスタム属性を追加する == #HidingFieldsandAddingCustomFields76 == Hiding Fields and Adding Custom Fields == 76 77 77 デフォルトで用意されているチケット属性の多くは、 [wiki:TracAdmin trac-admin] で全ての値を削除すると、チケットの Web インタフェース上で非表示にすることが出来ます。これが出来るのは ''分類 (Type)'', ''優先度 (Priority)'', ''重要度 (Severity)'', ''コンポーネント (Component)'', ''バージョン (Version)'', ''マイルストーン (Milestone)'' などドロップダウン形式のチケット属性だけです。 78 Many of the default ticket fields can be hidden from the ticket web interface simply by removing all the possible values through [wiki:TracAdmin trac-admin]. This of course only applies to drop-down fields, such as ''type'', ''priority'', ''severity'', ''component'', ''version'' and ''milestone''. 78 79 79 Trac は新しいチケット属性を追加することが出来ます。詳しくは TracTicketsCustomFields を参照してください。80 Trac also lets you add your own custom ticket fields. See TracTicketsCustomFields for more information. 80 81 81 82 82 == 担当者をドロップダウンリストにする == #Assign-toasDrop-DownList83 == Assign-to as Drop-Down List == 83 84 84 チケットの担当者になりうる人数が限られている場合、 "担当者 (Assigned-To)" 属性をテキスト入力からドロップダウンリストに変更することが出来ます。 [wiki:TracIni trac.ini] で `[ticket]` セクションの `restrict_owner` オプションを "true" に設定してください。この場合 Trac は、プロジェクトにアクセスした全てのユーザのリストを使用し、ドロップダウンリストに表示します。 85 If the list of possible ticket owners is finite, you can change the ''assign-to'' ticket field from a text input to a drop-down list. This is done by setting the `restrict_owner` option of the `[ticket]` section in [wiki:TracIni trac.ini] to “true”. In that case, Trac will use the list of all users who have accessed the project to populate the drop-down field. 85 86 86 ドロップダウンリストに表示されるために、ユーザはプロジェクトに登録する必要があります。 ''例として'' ユーザのセッション情報がデータベースの中に存在すべきことがあげられます。セッション情報はユーザがそのプロジェクトで最初にデータベースを更新したときに自動的に生成されます。例えば、 ''ユーザ設定'' のページでユーザの詳細情報を編集したときや、認証ユーザがログインしたときなどです。また、ユーザは `TICKET_MODIFY` [TracPermissions パーミッション] が必要です。 87 To appear in the dropdown list, a user needs be registered with the project, ''i.e.'' a user session should exist in the database. Such an entry is automatically created in the database the first time the user submits a change in the project, for example when editing the user's details in the ''Settings'' page, or simply by authenticating if the user has a login. Also, the user must have `TICKET_MODIFY` [TracPermissions permissions]. 87 88 88 '''Note:''' [http://pacopablo.com/wiki/pacopablo/blog/set-assign-to-drop-down ドロップダウンリストにアサインを載せる] に、データベースのレベルで、ユーザのエントリを追加する方法が記載されています。89 '''Note:''' See [http://pacopablo.com/wiki/pacopablo/blog/set-assign-to-drop-down Populating Assign To Drop Down] on how to add user entries at database level 89 90 90 == 新規チケット登録時に、 URL で値を設定する == #PresetValuesforNewTickets 91 '''Note 2:''' If you need serious flexibility and aren't afraid of a little plugin coding of your own, see [http://trac-hacks.org/wiki/FlexibleAssignToPlugin FlexibleAssignTo] (disclosure: I'm the author) 91 92 92 値が設定されたチケット登録フォームへのリンクを作成するには、 /newticket? に続いて、 パラメータ=値 を & でつないだ形式の URL を呼び出します。 93 '''Note 3:''' Activating this option may cause some performance degradation, read more about this in the [trac:TracPerformance#Configuration Trac performance] page. 93 94 94 値を設定できるパラメータ: 95 == Preset Values for New Tickets == 95 96 96 * '''type''' - 分類のドロップダウンリスト 97 * '''reporter''' - 報告者の名前 98 * '''summary''' - チケットの概要 99 * '''description''' - チケットの完全な説明 100 * '''component''' - コンポーネント 101 * '''version''' - バージョン 102 * '''severity''' - 重要度 103 * '''keywords''' - キーワード 104 * '''priority''' - 優先度 105 * '''milestone''' - マイルストーン 106 * '''owner''' - チケットを解決できそうな人 107 * '''cc''' - チケットが更新されたときに email で通知する人のリスト。 97 To create a link to the new-ticket form filled with preset values, you need to call the `/newticket?` URL with variable=value separated by &. 108 98 109 '''例:''' ''/trac/newticket?summary=Compile%20Error&version=1.0&component=gui''[[BR]] 99 Possible variables are : 100 101 * '''type''' — The type droplist 102 * '''reporter''' — Name or email of the reporter 103 * '''summary''' — Summary line for the ticket 104 * '''description''' — Long description of the ticket 105 * '''component''' — The component droplist 106 * '''version''' — The version droplist 107 * '''severity''' — The severity droplist 108 * '''keywords''' — The keywords 109 * '''priority''' — The priority droplist 110 * '''milestone''' — The milestone droplist 111 * '''owner''' — The person responsible for the ticket 112 * '''cc''' — The list of emails for notifying about the ticket change 113 114 '''Example:''' ''/trac/newticket?summary=Compile%20Error&version=1.0&component=gui''[[BR]] 110 115 111 116 ----